Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 28 maggio 2026

1. Chi siamo

Kairos Hub è un servizio fornito da Kairos Republic SL, società di diritto spagnolo con sede in Avenida El Cardonal, bloque 142, 38108 San Cristóbal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife (Spagna), NIF B27578723 ("Kairos", "noi").

Per comunicazioni relative a questi Termini: legal@kairostrategic.com.

2. Cos'è Kairos Hub

Kairos Hub è una piattaforma SaaS di trading journal e supporto alla disciplina operativa per trader retail di forex e CFD. Include registrazione operazioni, metriche comportamentali (Kairos Score), interruzione operativa (Break-Glass), analisi di pattern via AI e contenuti formativi.

Kairos NON è un servizio di consulenza finanziaria né di investimento. Non riceviamo, gestiamo né suggeriamo operazioni sul tuo conto. Le decisioni di trading restano interamente tue.

3. Account e accesso

Per usare Kairos devi avere almeno 18 anni e fornire dati veritieri. Sei responsabile della custodia delle credenziali. Comunica subito a support@kairostrategic.com ogni uso non autorizzato. Possiamo sospendere o chiudere account che violino questi Termini (accessi non autorizzati, uso automatizzato non consentito, condivisione credenziali, uso illecito).

4. Piani, prezzi e periodo di prova

I piani e i prezzi sono pubblicati nella pagina dei piani. Prezzi in euro, IVA inclusa ove applicabile.

  • Kairos Hub: abbonamento mensile a rinnovo automatico, con prova gratuita di 14 giorni dal primo abbonamento. La carta viene autorizzata all'iscrizione ma non addebitata fino al termine del trial.
  • Community VIP: abbonamento a rinnovo automatico ogni 3 mesi.
  • Strategic 1:1: servizio personalizzato a pagamento unico, previo contatto.

L'utente può cancellare in qualunque momento da Settings. La cancellazione interrompe il rinnovo successivo; nessun rimborso pro-rata per il periodo già pagato salvo i casi previsti dalla legge.

5. Pagamenti

I pagamenti sono elaborati da Stripe Payments Europe Ltd., fornitore terzo conforme PCI-DSS. Kairos non memorizza i dati della tua carta.

6. Diritto di recesso

Ai sensi della normativa europea sui consumatori hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione. Accettando l'inizio immediato del servizio digitale alla registrazione, riconosci di rinunciare al diritto di recesso per la porzione di servizio già fruita (art. 16(m) Direttiva 2011/83/UE). Il trial di 14 giorni rappresenta una finestra equivalente di prova gratuita.

7. Uso accettabile

Non puoi: (a) accedere con strumenti automatizzati non autorizzati; (b) aggirare misure di sicurezza, rate limit o restrizioni; (c) rivendere o ridistribuire il servizio o i contenuti; (d) usare Kairos per attività illecite o lesive di terzi; (e) caricare contenuti illegali, diffamatori o lesivi della privacy altrui.

8. Proprietà intellettuale

Contenuti, software, metodo Kairos Score, materiali formativi e ogni elemento del servizio sono di Kairos Republic SL o concessi in licenza. L'abbonamento concede una licenza d'uso personale, non esclusiva, non trasferibile, per la durata del rapporto. I dati che inserisci (trade, note, journal) restano tuoi; ci concedi una licenza limitata a trattarli per fornirti il servizio, secondo la Privacy Policy.

9. Disponibilità del servizio

Ci impegniamo per la continuità ma non garantiamo un uptime specifico. Possiamo sospendere temporaneamente l'accesso per manutenzione o eventi imprevisti, con preavviso quando possibile.

10. Limitazione di responsabilità

Nei limiti di legge, Kairos non risponde di perdite finanziarie da decisioni di trading dell'utente, malfunzionamenti di servizi terzi (broker, MetaApi, Stripe, fornitori AI), interruzioni o uso improprio. La responsabilità complessiva non eccederà l'importo pagato dall'utente nei 12 mesi precedenti l'evento. Nulla esclude le responsabilità non escludibili per legge.

11. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare questi Termini per ragioni operative, tecniche o legali. Notificheremo le modifiche sostanziali via email o nell'app con almeno 30 giorni di preavviso. Continuando a usare il servizio accetti i nuovi Termini; altrimenti puoi recedere senza costi prima dell'entrata in vigore.

12. Legge applicabile e foro

Termini regolati dalla legge spagnola. Per i consumatori UE si applica la giurisdizione del paese di residenza; altrimenti foro di Santa Cruz de Tenerife. Resta salva la piattaforma ODR della Commissione Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

13. Contatti

Comunicazioni legali: legal@kairostrategic.com

Privacy e dati: privacy@kairostrategic.com

Assistenza prodotto: support@kairostrategic.com